Paulina
Spotterka
Daniel
To był trudny dzień dla pasażerów komunikacji miejskiej w Lublinie. Problemy z rejestracją w systemie Lubika, długie oczekiwanie w kolejkach do punktów obsługi klienta ZTM, czy też brak dostępu do aplikacji mobilnej.
Lubika, czyli testowanie na produkcji
Ten mem opisuje dzisiejszy start nowego systemu biletowego Lubika w Lublinie. Od rana pasażerowie napotykali wiele problemów: od błędów przy rejestracji do nowego systemu, aż po sam zakup biletów [patrz link poniżej]. ZTM dzień przed wdrożeniem nowego systemu zapewniał, że wszystko jest gotowe i nie będzie większych problemów. Rzeczywistość jednak okazała się być zupełnie inna.
Nasz poranny materiał: Falstart systemu Lubika. Nie da się pobrać aplikacji, przeciążone serwery, problem z biletami
Pasażerowie, którzy nie potrafili poradzić sobie z rejestracją w systemie Lubika udali się po fachową pomoc do biur obsługi klienta ZTM przy ul. Zielonej oraz przy ul. Nałęczowskiej. W BOK można było także wymienić stare bilety na nowe lub przypisać do zarejestrowanego konta przysługującą nam ulgę na przejazdy.
Nie było najgorzej
Zarząd Transportu Miejskiego w Lublinie podsumował pierwszy dzień funkcjonowania Lubiki. Według danych na godz. 18:00 w systemie Lubika było zarejestrowanych prawie 4 tys. użytkowników kart i aplikacji Lubika na Androida. Aplikacja dla użytkowników urządzeń z iOS nie została jeszcze udostępniona w App Store.
Kiedy więc użytkownicy iPhonów będą mogli pobrać Lubikę na swoje telefony? – „W momencie, gdy sklep App Store ją udostępni” – tłumaczy Monika Fisz z ZTM Lublin i dodaje, że „jest to niezależne od nas”.
Obecnie aplikacja Lubika na Androida została pobrana ponad 2600 razy i dokonano w niej blisko 1500 transakcji. Są to zakupy biletu okresowego oraz doładowania elektronicznej portmonetki.
Natomiast w zielonych kasownikach EMV pasażerowie dokonali blisko 700 transakcji zbliżeniowych. ZOBACZ: System biletowy Lubika. Jak kupić bilet jednoprzejazdowy w kasowniku EMV?
Ważny temat? Prześlij newsa!
Czekamy na Wasze informacje, zdjęcia i filmy.
Bądź na bieżąco z Lublinem!
Kliknij „obserwuj”, aby wiedzieć, co dzieje się w naszym mieście.
Najciekawsze wiadomości ze spottedlublin.pl znajdziesz w Google News!
Autor tekstu Spotted Lublin
Podobał się tekst?
Od 2016 roku piszemy o życiu mieszkańców Lublina. Jesteśmy zawsze z nimi: informujemy, interweniujemy, pomagamy. Każdego dnia dostarczamy czytelnikom informacje z naszego miasta i regionu. Wielokrotnie zdobyte przez nas newsy trafiły do ogólnopolskiej prasy, telewizji, radia i Internetu. Jesteśmy jednym z największych portali w Lublinie, który według wyników oglądalności Google Analytics, w marcu 2022 r. odwiedziło ponad 1,7 mln UU.
Pozostałe teksty autora
Dodaj opinię