Ponownie nie działają ruchome schody w IKEA. Klienci zmuszeni do korzystania z tradycyjnych schodów lub windy

Ruchome schody w sklepie IKEA Lublin ponownie uległy awarii, co zmusza klientów do korzystania z tradycyjnych schodów lub windy. Firma serwisująca schody informuje, że problem wynika z uszkodzenia kluczowych komponentów, a naprawa przeciąga się z powodu oczekiwania na części zamienne od producenta.

Ruchome schody w sklepie IKEA Lublin ponownie sprawiają problemy – tym razem awarii uległy schody prowadzące z parteru na pierwsze piętro, co znacząco utrudnia przemieszczanie się klientów. Zmuszeni są oni korzystać z tradycyjnych schodów lub pobliskiej windy, co przy dużym natężeniu ruchu może powodować pewne niedogodności. To już kolejny przypadek awarii ruchomych schodów w tej lokalizacji, co budzi zrozumiałe niezadowolenie wśród klientów.

>>> Ostatnia awaria miała miejsce w ubiegłym roku: Od kilku miesięcy ruchome schody w Ikei i Skende są nieczynne. „Brak dostępności części zamiennych na rynku”

Zwróciliśmy się o komentarz do biura prasowego IKEA, które potwierdziło, że schody zostały wyłączone z użytkowania 12 września ze względów bezpieczeństwa. Małgorzata Jezierska z biura prasowego IKEA Retail w Polsce poinformowała, że problem techniczny został zgłoszony do firmy serwisującej, która obecnie oczekuje na dostarczenie niezbędnych części zamiennych od producenta.

„Zgodnie z zapewnieniem serwisanta nastąpi to na początku października” – mówi Małgorzata Jezierska.

IKEA zapewnia, że dokłada wszelkich starań, aby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność sklepu, a do tego czasu klienci proszeni są o korzystanie z alternatywnych opcji, takich jak tradycyjne schody czy winda.

ZDJĘCIA