Lublin. Odwołali koncert na 11 godzin przed rozpoczęciem. Organizator nie podaje powodu

Zaledwie kilkanaście godzin przed rozpoczęciem wydarzenia widzowie Centrum Spotkania Kultur w Lublinie dowiedzieli się, że zaplanowany koncert się nie odbędzie. Świąteczne widowisko „Winter Songs of Frank Sinatra – 10 lat na scenie” zostało odwołane bez podania przyczyny.

Sala Operowa Centrum Spotkania Kultur w LublinieSala Operowa Centrum Spotkania Kultur w Lublinie
Dominik Wąsik

Nagła decyzja organizatora

Do koncertu miało dojść dziś, we wtorek 6 stycznia, o godz. 19:00 w Centrum Spotkania Kultur w Lublinie. Tymczasem około 11 godzin przed wydarzeniem organizator – agencja Adria Art – poinformował o jego odwołaniu.

Informację w tej sprawie przekazało CSK, publikując oficjalny komunikat skierowany do widzów.

Bez wyjaśnienia powodów

W udostępnionym oświadczeniu nie podano powodów odwołania koncertu. Organizator ograniczył się jedynie do poinformowania o anulowaniu wydarzenia oraz przeprosin za powstałe niedogodności.

Dla wielu osób decyzja była zaskoczeniem – część widzów planowała udział w koncercie jeszcze tego samego wieczoru.

Co z biletami?

Centrum Spotkania Kultur poinformowało, że zwrot biletów odbywa się za pośrednictwem portali, w których zostały zakupione. W przypadku dodatkowych pytań organizator koncertu udostępnił adres e-mail: pomoc@adria-art.pl.

AKTUALIZACJA

Jak wynika z informacji przekazanych naszej redakcji przez czytelników, część osób, które zakupiły bilety na koncert „Winter Songs of Frank Sinatra – 10 lat na scenie”, została poinformowana o jego odwołaniu znacznie wcześniej, niż wynikało to z oficjalnego komunikatu CSK.

Czytelnicy relacjonują, że informacje o anulowaniu wydarzenia otrzymali jeszcze przed sylwestrem, m.in. drogą mailową z platform sprzedażowych. Oznacza to, że decyzja o odwołaniu koncertu mogła zapaść na kilka dni przed planowanym terminem, jednak oficjalny komunikat do szerokiej publiczności pojawił się dopiero w dniu wydarzenia, na około 11 godzin przed jego rozpoczęciem.

AKTUALIZACJA [2] – stanowisko CSK

Centrum Spotkania Kultur w Lublinie odniosło się do sprawy odwołanego koncertu, przekazując redakcji swoje stanowisko. Jak podkreśla CSK, informację o anulowaniu wydarzenia otrzymało od organizatora – agencji Adria Art – w ostatniej chwili i bez podania jakichkolwiek powodów.

Jednocześnie Dyrekcja CSK zaznacza, że wbrew pojawiającym się sugestiom nie była biernym obserwatorem sytuacji. Wręcz przeciwnie – instytucja miała wykazać się dużą otwartością i realną chęcią pomocy. Jak informuje CSK, organizatorowi zaproponowano partnerski rabat na wynajem Sali Operowej, aby umożliwić realizację koncertu mimo trudności.

Pomimo tej propozycji agencja Adria Art podjęła decyzję o całkowitym odwołaniu wydarzenia.

CSK doprecyzowuje również kwestie związane z informowaniem widzów. Zgodnie z przekazanym oświadczeniem, komunikat o odwołaniu koncertu został wysłany przez system sprzedaży biletów do osób, które dokonały zakupu online. Natomiast klienci, którzy kupili bilety w punktach stacjonarnych, otrzymali informację w późniejszym terminie.

Wybrane dla Ciebie