Ponad 15 milionów wizyt umówili podatnicy w całej Polsce poprzez usługę „Umów wizytę w urzędzie skarbowym”. Średni czas obsługi podatnika w pierwszej połowie 2024 roku wyniósł zaledwie 17 minut. Usługa dostępna jest w każdym urzędzie skarbowym w Polsce i umożliwia planowanie wizyty z 21-dniowym wyprzedzeniem.
Rekordowa popularność usługi „Umów wizytę w urzędzie skarbowym”
Od początku uruchomienia usługi w listopadzie 2020 r. podatnicy zarezerwowali już ponad 15 mln wizyt, co daje średnio około 357 tys. wizyt miesięcznie. Najczęściej rezerwowane są spotkania związane z podatkami majątkowymi, uzyskiwaniem zaświadczeń oraz składaniem deklaracji podatkowych, głównie PIT.
Jak szybko i sprawnie załatwić sprawy podatkowe?
Najprostszym sposobem umówienia wizyty jest rezerwacja internetowa za pomocą elektronicznego formularza dostępnego na stronie podatki.gov.pl. Proces rezerwacji obejmuje wybór województwa oraz urzędu, określenie sprawy, wybór daty i godziny oraz podanie danych kontaktowych. Potwierdzenie rezerwacji jest wysyłane na podany numer telefonu lub adres e-mail, a dzień przed spotkaniem użytkownicy otrzymują przypomnienie SMS.
Wizytę można również zarezerwować telefonicznie lub osobiście w urzędzie skarbowym. Po zakończonej wizycie podatnicy mają możliwość wypełnienia anonimowej ankiety, co pozwala na ciągłe podnoszenie jakości obsługi w Krajowej Administracji Skarbowej.
Czy korzystałeś już z usługi „Umów wizytę w urzędzie skarbowym”? Podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzach i udostępnij artykuł znajomym!
Dodaj swój komentarz