Finalizacja zamówienia a konwersja w e-commerce
Na etapie finalizacji zamówienia największą przeszkodą dla klientów mogą być uciążliwe formalności: wpisywanie tych samych danych w kolejnych sklepach, przechodzenie przez formularze i konieczność rejestracji. Im więcej elementów do uzupełnienia, tym większe ryzyko porzucenia koszyka.
Jak InPost Pay ułatwia zakupy online
Po wdrożeniu InPost Pay klient rozpoczyna zakupy w sklepie tak jak zwykle, a kończy je w aplikacji InPost Mobile.
- klient wybiera Dodaj do koszyka InPost na karcie produktu lub Kup z InPost w koszyku,
- przy pierwszym użyciu łączy zakup z numerem telefonu powiązanym z InPost Mobile,
- w aplikacji wybiera preferowany sposób dostawy (InPost Kurier lub Paczkomat®) oraz metodę płatności.
- przed finalizacją może dodać kod rabatowy lub uzupełnić dane do faktury, a następnie zatwierdza zamówienie.
Przy kolejnych zakupach wraca do tego samego schematu i korzysta z informacji, które ma zapisane w aplikacji, co skraca czas finalizacji zamówienia. Dodatkową korzyścią jest to, że klient widzi zamówienia i statusy dostaw w jednym miejscu.
Jedna aplikacja do finalizacji zakupów i śledzenia zamówień
Z perspektywy sklepu ważne jest to, że klient zarządza zakupami w jednym miejscu: w aplikacji InPost Mobile finalizuje zakupy z wielu sklepów oraz śledzi swoje zamówienia. Brak konieczności rejestracji i podawania danych w każdym sklepie zwiększa komfort, co przekłada się na zadowolenie klientów i większą szansę na ponowne zakupy w Twoim sklepie.
Korzyści dla firm, które mają wdrożoną usługę InPost Pay
Wdrożenie wpływa na wynik biznesowy, bo skraca krytyczny fragment ścieżki zakupowej. Najczęściej przekłada się to na:
- nowoczesny checkout dla sklepu internetowego i większą skuteczność na etapie finalizacji,
- wyższą konwersję dzięki krótszemu procesowi zakupowemu,
- większą szansę na powroty klientów i ponowne zakupy,
- dostęp do danych sprzedażowych,
- możliwość udziału w akcjach marketingowych InPost Pay, które mogą wspierać konwersję i wartość koszyka,
- szansę dotarcia do milionów użytkowników aplikacji InPost Mobile.
Po wdrożeniu usługi sklep może być widoczny w aplikacji InPost Mobile, w tym w zakładce Zakupy, co daje szansę dotarcia do milionów użytkowników aplikacji w miejscu, do którego wracają, aby finalizować zakupy oraz śledzić zamówienia i dostawy paczek.
Bezpieczeństwo danych
Dla kupujących ważne jest, że kończą zakupy w InPost Mobile. To sprawia, że finalizacja jest bardziej przewidywalna, co daje zaufanie do sklepu. Informacje użytkowników są przechowywane i szyfrowane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
Chcesz dołączyć do InPost Pay? Wypełnij formularz na stronie https://inpostpay.pl/biznes.
Najnowsze posty
Podobał się tekst?
Pozostałe teksty autora
Dodaj opinię